1、 交流沟通能力
项目施工跟战场打仗一样,会遇到很多预想不到的新情况,新问题,诸如设计变更、施工工艺变化、工程量增减、因设备、材料而停工以及战争、自然灾害等不可抗拒因素等等。这些新情况、新问题要求项目经理应具有较高沟通能力。一是及时和业主沟通。及时和业主沟通是保证施工顺利的基础,项目经理要充分吃透业主对施工的要求,及时汇报施工组织计划,使用新材料、新工艺要征得业主同意;工程量增减或非施工原因造成停工等要及时找业主、监理签证等。二是和监理沟通。定期征求监理意见;主动通报施工进度和施工计划;对监理提出的问题或建议要及时整改;积极参加监理会等。三是和行政主管部门沟通。配合业主及时办理质量、安全等施工手续和税务报建、噪声监测、废水排放等手续及渣土清运手续等等。四是和社会沟通。项目施工中,常常会遇到工程所在地的社会闲散人员以不同方式干扰施工,诸如:本来不是经销建筑材料的要供材料,不是搞施工的要承包工程,甚至收取进出工地车辆通行费等。针对这些可能出现的问题,项目经理在进场前要搞好社情调查;向当地政府管理部门汇报施工计划,包括工期、进度、开、峻工时间等,请求他们协助做好维护施工周边环境工作,并到公安机关做好备案;施工中注意保护生态环境、控制施工噪声,防止污水外流等。五是和内部管理管理人员、班组长沟通。让他们熟悉各种施工方案,了解各种规章制度,明白项目经理意图和要求等。
2、超前、预见能力
施工中情况千变万化,突发事件随时可能发生,各种风险伴随施工始终。项目经理必须具有超前预见能力,施工中可能出现的问题和困难,管理部门可能要搞哪些检查,工地周边可能发生什么事情,材料采购和供应可能遇到什么问题等等,都要提前预测,只有这样才能把风险降到最低。做好超前性工作还要注意一下几点:一是正视风险。风险是客观存在的,我们一定要克服侥幸心理,宁可信其有不可信其无。二是转移风险。把风险转移出去,工程保险就是一种很好的转移保险办法,工程担保也可以转移风险,这就是通常说的花小钱省大钱。三是预测风险。凡事预则立,不预则废。项目经理对施工的每个环节,每个部位,每个时段,每个班组,每种材料,每台机械,每个工人可能会出现什么问题要心中有数,有针对性的提前做好各项预防工作。四是降低风险带来的损失。严格施工规范和各种机械操作要求;加强对一线工人的安全培训;做好预防各种事故应急预案;建立、完善、落实各项规章制度等。
3、 组织协调能力
首先是组织人员,建立一个强有力的项目班子,根据工作需要成立技术攻关小组、质量小组、预(决)算小组,安全文明施工小组、机械管理使用小组、材料采购供应小组、后勤保障小组等,分工明确各司其职。其次是组织机械。根据施工实际编制机械使用计划,调配或购买机械设备,并有计划的组织进场。三是组织材料。根据图纸按先后顺序组织材料进场,以保证顺利施工。四是要细化、落实各项规章制度,用制度管人、管钱、管物,按制度做事。五是科学用人。人都有长项或弱项,要用其所长避其所短,充分发挥每个人的积极性和作用。另外,项目经理还要有较强的协调能力。首先要协调与业主之间的关系;二要协调与监理的关系,三要协调与管理部门的关系,四要协调施工项目周边的关系;就项目部内部而言,一要协调各班组之间的关系,二要协调班组与机械使用的关系,三要协调材料采购、供应堆放与现场要求的关系,四要协调质量、安全与进度之间的关系等等。
4、 较强的业务能力
项目经理的业务能力首先是要懂施工技术。熟悉建设工程施工技术规范、工艺流程、验收评定标准、检验、检测、验收规范及方法、手段等。其次是要能看施工图纸;能使用测量仪器;能计算劳动定额和工程量;能解决技术出现的疑难杂症等。三是能根据要求编制施工组织设计;根据合同工期编制施工进度计划;根据施工图纸编制材料采购计划,同时还要能办理增减、变更的核定和签证待续等。四是熟悉建筑施工安全管理规定和安全技术措施,能进行安全技术交底,并根据不同施工阶段做好安全工作。除此之外项目经理还要懂得地质知识、材料知识,机械知识,气象知识等。
5、 自我完善、提高能力
项目经理是典型的“兵头”“将尾”,因此,必须自我完善、自我提高的能力。首先要以身作则、为人师表。要求大家做的自己首先做到,要求大家不做的自己首先不做,不能对人严对己宽,更不能说一套做一套。二要会“想”,就是会思考。对项目经理而言,要根据合同要求拟定一个整体方案,人员怎么配怎么用,材料、机械、成本控制、进度、质量、安全等怎么优化、组合,施工中可能遇到什么问题,遇到问题如何处置等等都要深思熟虑。三要会说。自己的工作思路、施工方案、工作要求等要清楚的说出来;做职工的思想工作也要用“说”来解决;联系业务、解决问题等等都离不说,所以会说是非常重要的。四要会写。要有点文字功底,在战争年代交通不便信息闭塞,毛主席就是用笔把自己的主张写出来,统一全国人民的思想,中国才取得最后的胜利。现在交通发达了,信息也畅通了,仍离不开写,我们的工作计划、任务、目标,工作经验、工作心得等等,都要能够写出来。五是要会做。俗话说身教重于言教、说的好不如做得好,一个好的领导绝不是只动嘴不动手的,要手把手的教。六要会看。看就通过检查善于发现问题,并通过发现的问题找出事物发展的规律,用来指导今后的工作。七是敢于担当。敢于承担责任是项目经理品质的体现,项目经理绝不能有了成绩是自己的,出了差错都是部下的。实践中,大部分项目经理是比较好的,确有个别项目经理动不动就发脾气,就骂娘,这是不自信的表现。要知道,下属的无能其实是自己无能造成的,只有无能的领导才埋怨自己的下属无能。一个自信的领导是不会随便发脾气的,因为工作不是靠发脾气才能做好的。俗话说强将手下无弱兵,部下出了差错无论你发再大的的脾气也不能为你领导不力免责。
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